Återbetalningspolicy

Returret

Du har 30 dages returret, regnet fra den dag, du modtager din ordre. Så har du tid til at prøve skoene derhjemme.

Sådan returnerer du

Kontakt os via kontaktsiden med dit ordrenummer, inden du sender noget retur. Så sender vi dig returadressen og en vejledning.

Skoene skal sendes retur i samme stand, som du modtog dem, gerne i den originale emballage. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis skoene er brugt mere, end hvad der er nødvendigt for at prøve dem.

Refundering

Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, du brugte, senest 14 dage efter.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, så kontakt os med et billede af fejlen, så finder vi en løsning.